Как узнать цену и оформить заказ на товары INDIGO
Цена товара указана в его карточке. Если вместо цены стоит надпись «Цена по запросу» или вы хотите уточнить наличие, комплектацию и расцветку, отправьте запрос консультанту: кнопка «Узнать цену» есть в шапке сайта и на странице товара.
Консультант ответит на вопросы, подтвердит стоимость и поможет оформить заказ. Оплачивать что-либо при отправке запроса не нужно.
Когда стоит спросить консультанта
- у товара указана цена по запросу;
- нужно уточнить наличие модели или расцветки;
- хочется сравнить две-три модели и понять, чем они различаются;
- вы собираете комплект к рождению малыша: коляску, автокресло и кроватку;
- нужна деталь для коляски, купленной раньше;
- выбранной модели нет и требуется похожая.
Что написать в запросе
Чем подробнее запрос, тем точнее ответ. Знать все характеристики заранее необязательно: консультант задаст уточняющие вопросы.
- название модели и код расцветки либо ссылка на товар;
- возраст и вес ребенка, если нужна помощь с выбором коляски или автокресла;
- размер кроватки или матраса, если заказываете товары для сна;
- город и удобный способ получения заказа.
Если точная модель неизвестна, опишите, какой товар вам нужен и для какого возраста. К запросу можно приложить фото или список товаров.
Как оформить заказ
- Выберите товары в каталоге и перейдите к оформлению заказа либо отправьте запрос через форму на сайте.
- Укажите имя, телефон, e-mail, город и адрес доставки.
- Отправьте заказ. Номер заказа придет на указанный e-mail.
- Дождитесь ответа консультанта: он подтвердит наличие, комплектацию, расцветку и итоговую стоимость.
Заказ можно оставить и по телефону.
Что будет после отправки
Консультант свяжется с вами по телефону или e-mail, расскажет о доступных способах оплаты и доставки и ответит на вопросы по сборке и уходу.
